Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Boshuisje de Kempen
info@boshuisjedekempen.nl
www.boshuisjedekempen.nl

Wij zijn de verantwoordelijken voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

​

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een reservering maakt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.

• Reserveringsgegevens: verblijfsdata, aantal gasten

• Verplichte registratiegegevens: woonplaats en land van herkomst (voor het gemeentelijke nachtregister van Hilvarenbeek)

• Gebruik van parkfaciliteiten: wij kunnen jouw gegevens delen met Summio Parc Duc de Brabant en Chaletpark Kempenbos, zodat je gebruik kunt maken van hun faciliteiten

• Communicatiegegevens: berichten via e-mail en WhatsApp

​

3. Betalingen

Betalingen verlopen via Stripe Payments, gekoppeld aan ons reserveringssysteem (Huurkalender). Betaalgegevens zoals creditcardnummers worden rechtstreeks door Stripe verwerkt; wij hebben daar geen toegang toe. Stripe verwerkt jouw gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

​

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken van jouw reservering bij Boshuisje de Kempen

• Het verstrekken van informatie over je verblijf (zoals toegangsinstructies, huisregels)

• Het registreren bij het nachtregister van de gemeente Hilvarenbeek

• Het bieden van toegang tot faciliteiten van het Summio park en Kempenbos

• Het afhandelen van betalingen via Stripe

• Wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving

• Communicatie omtrent je verblijf (via e-mail en WhatsApp)

​

5. Externe partijen en software

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe software, platforms en tools die jouw gegevens kunnen verwerken:

• Huurkalender – reserveringsbeheer

• Stripe – betalingsverwerking

• Gmail – e-mailverkeer

• Google Drive – documentbeheer

• Wix.com – websitebeheer en hosting

• WhatsApp – directe communicatie

Deze partijen verwerken gegevens onder hun eigen verantwoordelijkheid. Met sommige van hen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten of volgen wij hun beveiligingsvoorwaarden.

​

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:

• Beveiligde accounts met wachtwoorden en 2-stapsverificatie (2FA)

• Alleen wij als eigenaren hebben toegang tot systemen

• Wij delen je gegevens niet met derden zonder geldige reden of wettelijke plicht

​

7. Bewaartermijn van jouw gegevens

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wettelijke bewaartermijnen zijn hierbij leidend. Na het verlopen van deze termijnen worden jouw gegevens veilig verwijderd.

​

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage – je mag vragen welke gegevens we van je bewaren

• Recht op correctie – je mag foutieve gegevens laten aanpassen

• Recht op verwijdering – je mag ons vragen jouw gegevens te verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting is om ze te bewaren

• Recht op bezwaar – je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Mail ons via info@boshuisjedekempen.nl.

​

9. Websitegegevens & cookies

Onze website is gebouwd met Wix.com. Via Wix worden functionele en technische gegevens verzameld van bezoekers (zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s). Dit is noodzakelijk om de website goed te laten functioneren.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen. Deze statistieken helpen ons om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren. Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat:

• IP-adressen worden geanonimiseerd

• Er geen gegevens worden gedeeld met derden

• Gebruikers niet individueel worden gevolgd

Omdat deze instellingen privacyvriendelijk zijn, is geen cookiebanner of toestemming vereist.

​

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren.

​

Contact

Voor vragen of verzoeken over jouw gegevens kun je contact opnemen via:

info@boshuisjedekempen.nl
www.boshuisjedekempen.nl