Huisregels & boekingsvoorwaarden
Bij het plaatsen van een boeking ga je akkoord met onderstaande huisregels en boekingsvoorwaarden.
Huisregels
1. Algemeen
-
Behandel Boshuisje de Kempen en het park alsof het jouw eigen woning en tuin is: netjes, rustig en met respect voor anderen.
-
Het meubilair van binnen mag niet naar buiten worden verplaatst (met uitzondering van de kinderstoel).
-
Het aantal gasten mag niet hoger zijn dan opgegeven bij de reservering.
-
Extra overnachtende gasten zijn alleen toegestaan na schriftelijke toestemming.
-
Roken/vapen is binnen niet toegestaan. Buiten roken/vapen is alleen toegestaan op de veranda. Sigaretten moeten in de asbak worden gegooid. Neem geen as mee naar binnen.
-
Huisdieren zijn niet toegestaan volgens het parkreglement.
-
We vinden het fijn dat gasten kunnen ontspannen in onze sauna. We vragen wel om bij het verplaatsen van en naar de sauna altijd bedekt te zijn, dit kan met badkleding, een badjas of andere gepaste kleding. Zo zorgen we samen voor een prettig gevoel van privacy en comfort voor iedereen in de omgeving.
-
Beroepsmatige erotiek of escortdiensten zijn ten strengste verboden in de vakantiewoning. Evenals het in het bezit hebben van drugs.
-
Het gebruik van de WiFi is uitsluitend toegestaan voor normaal, legaal internetgebruik. Illegale downloads of streaming van auteursrechtelijk beschermd materiaal is niet toegestaan.
-
De woning dient opgeruimd en netjes achtergelaten te worden, conform de richtlijnen zoals vermeld op het uitchecklijstje dat te vinden is in de welkomstmap in de vakantiewoning.
Het uitdoen van schoenen in huis wordt gewaardeerd. Bedankt voor je medewerking!
2. Veiligheid
-
In geval van nood: bel eerst 112 en breng jezelf en anderen in veiligheid. Stel ons daarna zo snel mogelijk op de hoogte. Informatie over hulpdiensten en het dichtstbijzijnde ziekenhuis vind je in de informatiemap in het huisje.
-
Er is een brandblusser aanwezig. Deze staat in de woonkamer naast het chaise lounge gedeelte van de bank.
-
Sluit ramen en deuren goed af bij het verlaten van de woning.
3. Rust en buren
-
Boshuisje de Kempen ligt op een kleinschalig bospark in de natuur waar mensen graag genieten van de rust. Respecteer dit en veroorzaak geen geluidsoverlast.
-
Tussen 22:00 en 08:00 uur geldt er nachtrust op het park. We vragen je om tijdens deze periode het geluidsniveau (zowel binnen als buiten het huisje) te beperken.
-
Feesten, evenementen en luide muziek zijn niet toegestaan.
4. Verkeer en parkeren
-
Parkeren is mogelijk bij de centrale parkeerplaats bij de ingang van het park vóór de slagboom.
-
Het is een autovrij park voor gasten en alleen eigenaren van woningen mogen op beperkte momenten het park met de auto betreden.
-
Bromfietsers en motorrijwielen vervoer je alleen met uitgeschakelde motoren over de paden.
-
Opladen van elektrische auto’s is mogelijk bij de openbare laadpalen op de parkeerplaats van het naastgelegen vakantiepark. Dit is op 5 minuten loopafstand van Boshuisje de Kempen.
5. Afval
-
Afval dient gescheiden aangeboden te worden. Gebruik de daarvoor bestemde containers voor restafval, glas, papier en plastic bij de ingang van het park. Grofvuil mag niet in of bij de containers worden geplaatst.
-
Laat geen vuilnis naast de containers achter.
-
Laat geen etensresten achter in de tuin, ook niet voor vogels.
6. Schade
-
Gaat er iets kapot tijdens je verblijf? Meld het direct zodat we samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.
7. Kinderen
-
Ook kinderen zijn van harte welkom bij Boshuisje de Kempen. Het interieur is niet specifiek ingericht voor kinderen dus we vragen je om hier zorgvuldig mee om te gaan zodat er geen vlekken en/of beschadigingen ontstaan.
-
Plastic kinderservies, bestek en en bekers zijn aanwezig. Ook is er een Maxi-Cosi Minla kinderstoel en een campingbedje aanwezig. Beddengoed inclusief een passend hoeslaken dien je zelf mee te nemen.
-
Verschoon luiers niet op het bed of op de bank. Gebruik hiervoor een eigen verschoningsmat of handdoek. Gooi luiers in een gesloten zakje in de afvalbak voor restafval.
Boekingsvoorwaarden
1. Reservering en bevestiging
1.1 | Een reservering is pas definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging per e-mail.
1.2 | Bij reservering dient het volledige bedrag direct te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.3 | In het uitzonderlijke geval van een dubbele boeking (bijvoorbeeld door een technische fout), wordt de laatst geregistreerde boeking geannuleerd. Je ontvangt dan uiteraard het volledig betaalde bedrag terug.
2. Annulering en wijzigingen
2.1 | Wil je je reservering annuleren? Stuur dan een e-mail naar info@boshuisjedekempen.nl. Bij een onverhoopte annulering kijken we graag mee naar een passende oplossing en kunnen we je boeking wellicht nog verschuiven. Indien dat niet lukt dan worden de volgende annuleringskosten gehanteerd, zoals opgesteld in de RECRON-voorwaarden voor verblijven:
-
Bij annulering tot drie maanden voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 15% van de reissom;
-
Bij annulering tot twee maanden voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 50% van de reissom;
-
Bij annulering tot één maand voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 75% van de reissom;
-
Bij annulering binnen één maand voor aanvang van het verblijf bedragen de annuleringskosten 90% van de reissom;
-
Bij annulering op of na de ingangsdatum van het verblijf bedragen de annuleringskosten 100% van de reissom;
Bij annulering ontvang je het betaalde bedrag minus de annuleringskosten binnen 7 dagen teruggestort op je bankrekening.
2.2 | Wij raden je aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. Hiermee kunnen eventuele annuleringskosten worden gedekt bij onverwachte gebeurtenissen zoals ziekte, zwangerschap, onvrijwillige werkloosheid of andere geldige redenen waardoor de reis niet door kan gaan.
2.3 | Tevens raden wij aan een reis- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Deze verzekeringen bieden dekking voor onder andere schade, letsel, verlies en diefstal tijdens het verblijf.
2.4 | Indien wij – bijvoorbeeld door overmacht – genoodzaakt zijn om de boeking te annuleren, ontvang je uiteraard het volledige bedrag terug.
3. Aankomst en vertrek
3.1 | Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst.
3.2 | Uitchecken dient uiterlijk om 10:00 uur op de vertrekdag te gebeuren.
Een vroege check-in of late check-out is uitsluitend mogelijk in overleg en bij beschikbaarheid.
3.3 | De woning dient opgeruimd en netjes achtergelaten te worden, conform de richtlijnen zoals vermeld op het uitchecklijstje dat te vinden is in de welkomstmap in de vakantiewoning. Bij overmatige vervuiling worden extra schoonmaakkosten doorberekend aan de huurder.
4. Aansprakelijkheid en schade
4.1 | Als huurder ben je verantwoordelijk voor schade aan de woning, het interieur of de voorzieningen die tijdens je verblijf is ontstaan. Kleine ongelukjes zoals een gebroken glas kunnen natuurlijk gebeuren – geef dit wel even aan ons door zodat we dit kunnen oplossen voordat de volgende gasten komen.
4.2 | Bij grotere schade (zoals aan meubels, sauna, deuren, sloten, of bij brand of ernstige vervuiling) kunnen herstelkosten in rekening worden gebracht. Deze schade valt vaak onder je aansprakelijkheidsverzekering.
4.3 | Verlies van sleutels moet direct worden gemeld. Kosten voor vervanging van sleutels worden doorberekend aan de huurder.
5. Betreden van de woning
5.1 | Wij respecteren je privacy, maar behouden ons het recht voor om de woning in noodzakelijke gevallen te betreden (bijvoorbeeld bij technische problemen of vermoeden van schade).
5.2 | In zo’n geval zullen wij altijd eerst proberen contact met je op te nemen.
6. Aansprakelijkheid
6.1 | De verhuurders zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen of voor letsel tijdens het verblijf, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de verhuurder.
6.2 | De verhuurders zijn niet verantwoordelijk voor tijdelijke storingen aan nutsvoorzieningen, technische apparatuur of internet, maar doen uiteraard hun best deze zo snel mogelijk op te lossen.
6.3 | De verhuurders zijn niet aansprakelijk voor overlast veroorzaakt door derden, bijvoorbeeld buren, snoeiwerkzaamheden of tijdelijke werkzaamheden in de omgeving.
7. Huisregels
7.1 | Tijdens je verblijf dien je je te houden aan bovenstaande huisregels die ook in het huisje liggen ter inzage. Bij ernstige overtredingen behouden we het recht om het verblijf per direct te beëindigen, zonder restitutie van de reissom.