Hausregeln & Buchungsbedingungen

Hausregeln

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1. Allgemeines

• Behandle das Boshuisje de Kempen und den Park so, als wären es dein eigenes Haus und dein eigener Garten: ordentlich, ruhig und mit Respekt gegenüber anderen.

• Bitte ziehe beim Betreten des Hauses deine Schuhe aus.

• Die Innenmöbel dürfen nicht nach draußen gestellt werden (mit Ausnahme des Hochstuhls).

• Die Anzahl der Gäste darf die bei der Reservierung angegebene Personenzahl nicht überschreiten.

• Zusätzliche Übernachtungsgäste sind nur nach schriftlicher Genehmigung gestattet.

• Rauchen/Dampfen (Vapen) ist im Haus nicht gestattet. Draußen ist es erlaubt, sofern die Zigaretten ordentlich im Aschenbecher entsorgt werden.

• Haustiere sind gemäß der Parkordnung nicht erlaubt.

• Bitte achte darauf, dass du auf dem Weg zur und von der Sauna immer bedeckt bist, zum Beispiel mit Badekleidung, einem Bademantel oder anderer angemessener Kleidung.

• Gewerbliche Erotik- oder Escortdienste sind im Ferienhaus strengstens untersagt.

• Der Besitz, Konsum und Handel von Drogen ist im Ferienhaus und im Park strengstens verboten.

• Die Nutzung des WLANs ist ausschließlich für die normale, legale Internetnutzung gestattet. Illegale Downloads oder das Streamen von urheberrechtlich geschütztem Material sind nicht erlaubt.

• Das Haus ist aufgeräumt und ordentlich zu hinterlassen, entsprechend den Richtlinien auf der Check-out-Liste, die du in der Willkommensmappe im Ferienhaus findest.

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2. Sicherheit

• Im Notfall: Wähle zuerst den Notruf 112 und bringe dich und andere in Sicherheit. Informiere uns danach so schnell wie möglich. Informationen zu Hilfsdiensten und dem nächstgelegenen Krankenhaus findest du in der Informationsmappe im Haus.

• Die Verwendung von Kerzen oder anderem offenen Feuer ist im Haus nicht gestattet.

• Ein Feuerlöscher ist vorhanden. Dieser befindet sich im Wohnzimmer neben dem Chaise-Lounge-Teil des Sofas.

• Schließe Fenster und Türen beim Verlassen des Hauses gut ab.

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3. Ruhe und Nachbarn

• Das Boshuisje de Kempen liegt in einem kleinen Waldpark in der Natur, wo die Menschen gerne die Ruhe genießen. Bitte respektiere dies und verursache keine Lärmbelästigung.

• Zwischen 22:00 und 08:00 Uhr gilt im Park Nachtruhe. Wir bitten dich, in dieser Zeit den Geräuschpegel (sowohl drinnen als auch draußen) zu reduzieren.

• Partys, Veranstaltungen und laute Musik sind nicht gestattet.

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4. Verkehr und Parken

• Das Parken ist auf dem zentralen Parkplatz am Eingang des Parks vor der Schranke möglich.

• Es handelt sich um einen für Gäste autofreien Park; nur Hauseigentümer dürfen den Park zu bestimmten Zeiten mit dem Auto befahren.

• Mopeds und Motorräder dürfen auf den Wegen nur mit ausgeschaltetem Motor geschoben werden.

• Das Aufladen von Elektroautos ist an den öffentlichen Ladesäulen auf dem Parkplatz des benachbarten Ferienparks möglich. Dieser ist 5 Gehminuten vom Boshuisje de Kempen entfernt.

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5. Abfall

• Der Müll muss getrennt entsorgt werden. Nutze dafür die vorgesehenen Container für Restmüll, Glas, Papier und Plastik am Eingang des Parks. Sperrmüll darf nicht in oder neben den Containern abgestellt werden.

• Lasse keinen Müll neben den Containern stehen.

• Hinterlasse keine Essensreste im Garten, auch nicht für Vögel.

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6. Schäden

• Geht während deines Aufenthalts etwas kaputt? Melde es bitte direkt, damit wir gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.

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7. Kinder

• Auch Kinder sind im Boshuisje de Kempen herzlich willkommen. Die Einrichtung ist jedoch nicht speziell auf Kinder ausgerichtet. Wir bitten daher um einen sorgfältigen Umgang, damit keine Flecken und/oder Beschädigungen entstehen.

• Kindergeschirr aus Plastik, Besteck und Becher sind vorhanden. Ebenso gibt es einen Maxi-Cosi Minla Hochstuhl und ein Reisebett. Bettzeug inklusive eines passenden Spannbetttuchs musst du selbst mitbringen.

• Bitte wechsle Windeln nicht auf dem Bett oder dem Sofa. Nutze dafür eine eigene Wickelunterlage oder ein Handtuch. Entsorge Windeln in einem verschlossenen Beutel im Restmüll.

Buchungsbedingungen

 

1. Reservierung und Bestätigung

• 1.1 | Eine Reservierung ist erst nach Erhalt einer schriftlichen Bestätigung per E-Mail verbindlich.

• 1.2 | Bei der Reservierung ist der vollständige Betrag sofort zu begleichen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

• 1.3 | Im Ausnahmefall einer Doppelbuchung (z. B. durch einen technischen Fehler) wird die zuletzt registrierte Buchung storniert. Du erhältst dann selbstverständlich den gesamten gezahlten Betrag zurück.

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2. Stornierung und Änderungen

• 2.1 | Möchtest du deine Reservierung stornieren? Sende bitte eine E-Mail an info@boshuisjedekempen.nl. Bei einer unerwarteten Stornierung suchen wir gerne gemeinsam nach einer Lösung und können die Buchung eventuell noch verschieben. Sollte dies nicht möglich sein, gelten die folgenden Stornokosten gemäß den RECRON-Bedingungen für Ferienunterkünfte:

• Bei Stornierung bis zu drei Monaten vor Aufenthaltsbeginn: 15 % des Reisepreises.

• Bei Stornierung bis zu zwei Monaten vor Aufenthaltsbeginn: 50 % des Reisepreises.

• Bei Stornierung bis zu einem Monat vor Aufenthaltsbeginn: 75 % des Reisepreises.

• Bei Stornierung innerhalb eines Monats vor Aufenthaltsbeginn: 90 % des Reisepreises.

• Bei Stornierung am oder nach dem Anreisedatum: 100 % des Reisepreises.

• Im Falle einer Stornierung erhältst du den gezahlten Betrag abzüglich der Stornokosten innerhalb von 7 Tagen auf dein Bankkonto zurückerstattet.

• 2.2 | Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese kann eventuelle Stornokosten bei unerwarteten Ereignissen wie Krankheit, Schwangerschaft, unfreiwilliger Arbeitslosigkeit oder anderen triftigen Gründen, die eine Reise verhindern, decken.

• 2.3 | Ebenso empfehlen wir den Abschluss einer Reise- und Haftpflichtversicherung. Diese Versicherungen bieten unter anderem Schutz bei Schäden, Verletzungen, Verlust und Diebstahl während des Aufenthalts.

• 2.4 | Sollten wir – beispielsweise durch höhere Gewalt – gezwungen sein, die Buchung zu stornieren, erhältst du selbstverständlich den vollen Betrag zurück.

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3. Ankunft und Abreise

• 3.1 | Der Check-in ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag möglich.

• 3.2 | Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist ausschließlich nach Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich.

• 3.3 | Das Haus ist aufgeräumt und ordentlich zu hinterlassen, entsprechend den Richtlinien der Check-out-Liste, die in der Willkommensmappe im Haus zu finden ist. Bei übermäßiger Verschmutzung werden dem Mieter zusätzliche Reinigungskosten in Rechnung gestellt.

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4. Haftung und Schäden

• 4.1 | Als Mieter bist du für Schäden am Haus, an der Einrichtung oder den Anlagen verantwortlich, die während deines Aufenthalts entstehen. Kleine Missgeschicke wie ein zerbrochenes Glas können natürlich passieren – bitte gib uns einfach Bescheid, damit wir dies vor der Ankunft der nächsten Gäste beheben können.

• 4.2 | Bei größeren Schäden (z. B. an Möbeln, der Sauna, Türen, Schlössern oder durch Brand bzw. starke Verschmutzung) können Reparaturkosten in Rechnung gestellt werden. Solche Schäden sind oft durch deine private Haftpflichtversicherung gedeckt.

• 4.3 | Der Verlust von Schlüsseln muss sofort gemeldet werden. Die Kosten für den Schlüsselersatz werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

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5. Betreten der Unterkunft

• 5.1 | Wir respektieren deine Privatsphäre, behalten uns jedoch das Recht vor, das Haus in notwendigen Fällen zu betreten (z. B. bei technischen Problemen oder dem Verdacht auf Schäden).

• 5.2 | In einem solchen Fall werden wir immer zuerst versuchen, dich zu kontaktieren.

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6. Haftung des Vermieters

• 6.1 | Die Vermieter haften nicht für Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum oder für Verletzungen während des Aufenthalts, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Vermieters vor.

• 6.2 | Die Vermieter sind nicht verantwortlich für vorübergehende Störungen der Versorgungsnetze, technischer Geräte oder des Internets, werden aber selbstverständlich ihr Bestes tun, diese so schnell wie möglich zu beheben.

• 6.3 | Die Vermieter haften nicht für Belästigungen durch Dritte, wie z. B. Nachbarn, Baumschnittarbeiten oder vorübergehende Bauarbeiten in der Umgebung.

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7. Einhaltung der Hausregeln

• 7.1 | Während deines Aufenthalts musst du dich an die oben genannten Hausregeln halten, die auch im Haus zur Ansicht ausliegen. Bei schweren Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung und ohne Rückerstattung des Reisepreises zu beenden.